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盒马卖过期食品

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Oxpl6WKaVy

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发表于 2024-3-24 10:48:00 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天一早急用酸奶，买了卡士，一个小时后送来的酸奶是2月27日生产，保质期25天，随后联系外送小哥，电话不通；
联系线上APP，说让我申请退款，我不同意，由于急用，要求马上换货，客服回复联系门店，让门店联系我。随后再无声音。
联系盒马官方热线9510217，同样答复，并且说不知道门店电话。到现在2个小时了没有任何人联系我。
消费者在盒马看来这么好欺负？





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发表于 2024-3-24 10:52:00 | 显示全部楼层
直接退了
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Oxpl6WKaVy

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 楼主| 发表于 2024-3-24 10:54:00 | 显示全部楼层
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AMEILIKA

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发表于 2024-3-24 10:55:00 | 显示全部楼层
是不是1000块？打哪个电话来着，只要求退 亏大了呀。急着用，换家买呗，这个留着换1000块哈哈
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甜菜小飞侠

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发表于 2024-3-24 10:56:00 | 显示全部楼层
现在商家店大欺客 犯错误成本了 没有道德底线了
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Oxpl6WKaVy

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 楼主| 发表于 2024-3-24 11:00:00 | 显示全部楼层
第3楼AMEILIKA
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小酥小酥

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发表于 2024-3-24 11:02:00 | 显示全部楼层
全额退款，再赔偿1000
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AMEILIKA

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发表于 2024-3-24 11:03:00 | 显示全部楼层
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Batistuta_SH

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发表于 2024-3-24 11:03:00 | 显示全部楼层
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Oxpl6WKaVy

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 楼主| 发表于 2024-3-24 11:04:00 | 显示全部楼层
这是盒马的政策吗？哪里看到？谢谢
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